Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsabschluss

Die AGB gelten für die mobilen Reinigungsdienstleistungen von FASERENGEL gegenüber Privat- und Gewerbekunden.

Der Vertrag kommt durch die verbindliche Annahme eines individuell erstellten Angebots zustande. Der vereinbarte Leistungsumfang und Komplettpreis ergeben sich aus diesem Angebot.

§ 2 Durchführung und Reinigungsergebnis

FASERENGEL führt die Arbeiten fachgerecht und materialgerecht durch. Das Reinigungsergebnis hängt unter anderem von der Materialbeschaffenheit, der Art und dem Alter der Verschmutzung sowie vorherigen Reinigungsversuchen ab.

Eine vollständige Flecken- oder Geruchsentfernung wird nicht garantiert, sofern kein bestimmtes Ergebnis ausdrücklich vereinbart wurde.

Der Kunde informiert FASERENGEL über bekannte Vorschäden, besondere Pflegehinweise und frühere Reinigungsversuche.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle vereinbarten Endpreise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von derzeit 19 % sowie die im Angebot berücksichtigten Anfahrtskosten.

Privatkunden bezahlen nach abgeschlossener Reinigung vor Ort bar oder mit Karte.

Gewerbekunden bezahlen bar, mit Karte oder per Überweisung mit einem Zahlungsziel von 14 Kalendertagen nach Rechnungserhalt.

Rechnungen werden digital oder auf Wunsch in Papierform bereitgestellt, soweit gesetzlich zulässig.

§ 4 Termine und Mitwirkung

Termine werden individuell vereinbart. Terminänderungen und Absagen sollen möglichst frühzeitig mitgeteilt werden. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Der Kunde gewährleistet den Zugang zum Reinigungsbereich. Bei Fahrzeug-, Wohnmobil-, Wohnwagen- und Bootsinnenreinigungen ist ein geeigneter Stromanschluss erforderlich. Wasser kann nach Absprache mitgebracht werden.

§ 5 Haftung und Gewährleistung

FASERENGEL haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für schuldhaft verursachte Schäden.

Für bereits vorhandene Schäden, die nicht durch FASERENGEL verursacht oder verschlimmert wurden, besteht keine Haftung.

Der Kunde kann das Reinigungsergebnis nach Abschluss überprüfen. Bei textilen Oberflächen ist das endgültige Ergebnis teilweise erst nach vollständiger Trocknung erkennbar.

Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben bestehen.

§ 6 Widerrufsrecht

Für Verbraucher gelten bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen die gesetzlichen Widerrufsrechte, soweit keine Ausnahme besteht.

Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

§ 7 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Bei Unwirksamkeit einzelner Klauseln gelten die gesetzlichen Vorschriften.